东风日产轩逸变速箱异响 发动机噪声大

投诉编号:【183784】 投诉时间:2017-02-23 21:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

变速箱己换三次(换第二次时才一年多)。目前呜 呜 呜口哨声依旧很大(特别是停车起步最明显)。4s店做了简单发动机舱隔音,但没什么效果。行驶中,关了车窗,异响较大,在没沥青稍微不平公路上更明显(仿佛有沉重铁轮滚在石板发出的轰 轰响声)。并且方向盘偏重,油耗9一11(郊区)。问过其他修理厂师傅说是差速器故障。也有说是发电机异响。都说轩逸这车方向盘轻,好开,安静,舒适,省油。为啥我这车情况不样? 2017年2月又发现发动机进气门旁漏机油。去4s店换了电磁阀。车买了才两年的时间,车况这么糟糕。真怕三 四年这车没法开了。想起真后悔(起初买福克斯的,后来老婆说这车空间大)。去4s店退车,4s店当二手车估才八万多(买时裸车十二万多)。按厂家使用折旧公式12.1万X2.6万÷1千Ⅹ0.5%=15730.也应补我105270.来来去去4s店,浪费我很多时间。太坑了!我所讲述句句属实。图中有我去4s店换变速箱和电磁阀的记录。我要维权,望厂家给予即时处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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