一汽大众奥迪A3冷天高速直行时转向卡顿

投诉编号：【183758】 投诉时间：2017-02-23 18:09 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2015款 Limousine 35 TFSI 手动 进取型

投诉内容：

在冷天，高速路上或者城市快速路行驶七个，直行不打转向几秒之后再打方向时有明显卡顿的感觉，轻微用力方向不变，稍用力会导致转向过度，过了卡滞点之后转小火系统回复正常，如果再保持直行状态不打转向几秒后再想转向又会卡顿。之家有很多例相同故障，高尔夫七也存在同样问题。有外地车友在所在地索赔转向机后故障消除。希望厂家重视，该召回召回，改给索赔故障转向机索赔转向机，不然出了安全事故可不是闹着玩的！！

投诉回复：

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！

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