一汽大众奥迪A3新车ABS泵出现故障

投诉编号:【179073】 投诉时间:2017-01-16 14:15 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2016款 Limousine 1.4T 双离合 领英型

投诉内容:

新车买来开了5个月就出现警示灯,公里数3750km,故障灯一直无法消除,开到4S店售后维修说ABS泵坏了,需要更换,换个ABS泵需要一万元,虽然在质保期内,新车也不至于这么容易就损坏吧,并且还没有现货,需要车子留在4S店4-5天,每天上班都是打车,损失谁来补偿?希望能够尽快给予处理。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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