投诉编号：【174984】 投诉时间：2016-12-26 11:16 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2016款 Sportback 1.4T 双离合 进取型
车内异味严重，严重异响车内人员特别是儿童的身体健康。具体表现为，静止时车内有异味，久驱不散，行驶中随着水温上升，异味加重，空调出风口同时开始散发异味。初步怀疑是发动机劣质舱隔音隔热棉散发异味。恳请各位领导能够帮我们找回公道，普通老百姓买一辆车不容易。万分跪谢！！！！
一汽-大众奥迪厂家回复：尊敬的车主，您好！一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受，也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源，一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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