一汽大众奥迪A3气温较低时后轮异响

投诉编号:【178900】 投诉时间:2017-01-15 12:49 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型

投诉内容:

在车辆停驶数小时之后再次启动时,后轮发出吱吱的响声,视天气情况,气温高的时候响得少,持续短,约1-2分钟;气温低的时候响声大,持续长,约3-4分钟。车速超过40后声音逐渐小时。4S店处理了3次未能解决,第一次是换刹车泵,第二次第三次都是打磨刹车片。每次都说厂家在研究,一个奥迪连个异响都解决不了?还说A3都有这个毛病,那你早说,买之前先告诉我我就不买奥迪了可以吧。最开始是右后轮,后来两个轮子都响,尤其是早上,从车库一直响到小区门口,简直无法忍受。这都不好意思说是奥迪车。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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