别克威朗怠速碳罐电磁阀哒哒异响声严重

1、2000公里后，怠速开始出现哒哒声传入驾驶室，越来越明显，严重影响车辆品质；2、先后两次去4s检查，第一次说没问题，属于正常；第二次说有问题说无法解决，让其联系厂商申请配件，推脱让车主自己联系，踢皮球；为什么其他车友的问题通过厂商的配件解决了这个问题？3、行驶过程中中控出现异响，类似某处松动，颠簸路段更为明显，开着音乐都非常明显。