投诉编号：【183215】 投诉时间：2017-02-20 15:09 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
1.刚提车时车内就一直有异味，4S扯说是新车味。这种未知的臭汽就一直危害全家人的健康，直到2016年年底才偶然在论坛看到有人去4S换中控棉，联系了上海大众和本地4S店，说是中控棉质量问题，让我去更换，2个月了，异味依然存在！开启空调味更大！！！既然是隔音棉的质量有问题，车内肯定不止中控台有问题，其他有问题的隔音棉为何没有给更换？整个批次的棉质量出问题厂家为何没有告之消费者？这是极不负责任的行为。2.EA211发动机和变速箱的设计和调校有缺陷，动力输出和转速不匹配！！低速时转速高动力弱，升档转速太高（2250-2300）。与EA211相比就有明显区别，4S店扯说都是一样的，正常的３．悬挂太硬，特别是后悬挂，副车架与悬挂连接没有橡胶衬套，导致行驶时车身低频振动明显，刺激损伤耳膜出现耳鸣头痛等健康问题。希望厂家重视消费者的诉求，积极改善问题！！
斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。
