广汽丰田汉兰达行驶中转向机出现异响

投诉编号：【183133】 投诉时间：2017-02-20 10:01 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2015款 2.0T 四驱至尊版 7座

投诉内容：

本人自2016年2月购买2015款汉兰达以来，目前仅行驶约2100公里，2017年2月15日和2月19日在开车倒车时，左打满方向盘倒车方向盘转向机出现碰的一声响，第一次声音很大，感觉转向机柱要断了似的，本人很担心驾驶过程中的安全问题，请厂家尽快回复。