长安马自达CX-5真皮方向盘掉皮严重

本人买的是两驱都市，原车真皮方向盘，但是在购车9个月后就出现方向盘掉皮，并且掉皮位置并不是双手经常握方向盘的位置。已通过4S店联系厂家，厂家否认此为质量问题，认为这是正常磨损。但是我之前的车和朋友的车都三年了，，方向盘都没掉皮。本人认为马自达cx-5的真皮方向盘在这么短时间内就掉皮，肯定此真皮质量又问题。还有目前已有其他地方出现要掉皮的迹象。希望调查处理。