哈弗H6常规保养4S店要求额外清洗养护

我是2017年1月12号下午1点半左右去做第六保，春节回来嘛，人很多，就排队取号32号，接下来就慢慢等，终于等到我去开单了，却被告知要各种清洗，各种养护，（上次保养的时候要我更换刹车片，说我刹车片很薄了，我才两万公里换什么刹车片，结果没换，这次竟然没说要换）算下来2000多RMB。几万块钱的车保养一次要这么多钱，我就拒绝了，接下来就是等，等到下午六点了，排在我后面40多号的人都保养走了，而我的还没好，凭什么我先来却是要最后才走，最后7点的时候才好，我真的是最后一个，那人收完我的钱就下班了，最后我就问长城是不是做了你们所谓的大保健就可以优先走，不做你们的大保健就得最后走？给个说法。