投诉编号:【181864】 投诉时间:2017-02-11 20:48 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
冷车启动,停车位挂倒挡,然后刹车失灵,很硬踩不下去。吓一身汗,还好及时赶忙拉手刹停住,后面无人无车,否则后果不堪设想。。。希望厂商引起重视。。。貌似论坛里也看过此类反应问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京华鑫丰盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!