哈弗H6Coupe发动机抖动 变速箱换挡异响

投诉编号:【181258】 投诉时间:2017-02-07 17:29 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱精英型

投诉内容:

发动机冷车启动正常,热车启动时整个车都会抖动,之前去4S提出了这个问题,4S回复是油路问题,怀疑我用的油品有问题,让我观察一段时间,我观察很久了,加油要么中石油、要么壳牌、中石化我都没有敢加,还是这样一直没有时间再去找4S。N挡进D挡,我是在有一次打开发动机盖,检查车子时发现的,N挡进D挡时发动机发出两声铛铛的声音,且伴有明显的抖动。正副驾驶室玻璃放下一半,只要路面有一点颠簸,就发出晃动的声音,这个问题我看其他车主也有反映,后座是不是这样不了解,没有坐过后面。压缩机那个声音哟才叫大,怠速的时候比发动机的声音都还要大,去保养4S告诉我,车窗有响动是正常的,因为有缝隙,我还是开过车的,时间紧不想紧到说,空调压缩机声音,检查的时候听不出来,原因很简单,是应为在维修厂房里,那噪音有好大。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查、处理。

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