投诉编号：【180945】 投诉时间：2017-02-05 17:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
12月份发现方向不回并且变重，后来找4s店，进行索赔方向机，过后1月份换了一台新的方向机，开始还是这样，不回，后来修理工说，需要适应一段时间，现在又到2月份了，方向还是不回，还是那么重，我也问过其他的车友，有的出现这样的问题，有的并没有，在这里，我想让厂家给我一个答复，这个车的原因，究竟要怎样才能解决。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢
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