东风日产轩逸发动机严重烧机油

投诉编号:【178907】 投诉时间:2017-01-15 13:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

我的日产轩逸买回来一万公里都感觉机油有损耗,但是还没有到下限,后面就一个保养周期4000公里补机油1L,再后来3000公里补机油,到2年左右,行驶5万公里左右的时候烧机油明显(1500公里到油尺下限),2016年11月份行驶里程60000公里去4S店检测,行驶2000公里到机油尺下限,(正常保养的话1500公里到油尺下限)。4S店联系厂家只答应大修发动机,我要求更换发动机,4S店回复说厂家不同意。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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