长安福特翼虎差速器异响4S店不质保

本人14.5月购买的一款福特翼虎，在2015年的时间就出现差速器异响，当时我把车开到河南周口市福特4S店，没经过检查，就说我的车轮胎不好才会出现异响，今年2016年11月，我更换了4条新轮胎，还是和原来的一样，车后部差速器异响，在2016年12月我又去了次这个4S店反应这个问题，4S店推托责任，让先消费后再申请厂家索赔，然后我就打了长安福特总部的电话进行沟通这个问题，总部的工作人员，也不受理这个事件，让我自己去和4S店再去反应，这样的回答让我真的是没路可走，车差速器坏，属于质保范围，质保时间内，炭罐1万公里索赔更换一个，现在炭罐也不受理了我的索赔，请求你们车质网给主持个公道。经过再次的沟通，还是不受理索赔，依然要求先消费更换油，然后再说。