投诉编号：【176027】 投诉时间：2016-12-31 15:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
买车时签订协议的优惠：加1000元安装导航和倒车影像，（在协议书上已注明优惠）。买完车后，2次去4S店交钱安装，均以年内没有导航为理由拒绝。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司六安欧亚4S店反馈：已及时联系客户和客户，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
