投诉编号：【175894】 投诉时间：2016-12-30 18:43 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版
新车当天出现方向盘偏左，打方向左轻右重，修了四次，打了十几遍400，换了两家4S店修不好,。厂家不换货，打奇瑞厂家电话直说反应，从买车到今天一个多月，也没有最终回复！还是反应。马上过年了，可以说反映了一年。客服6065态度不好，进站修了四次，还让进站，说不进站不处理，我进了四次都处理不好，不换，也不派人修。就让客户来回跑。不求厂家给我修好，只求买车朋友看好奇瑞售后的嘴脸，奇瑞汽车的质量！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河南中植4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
