长安福特福睿斯固特异轮胎鼓包 4S店消极处理

投诉编号:【175506】 投诉时间:2016-12-28 17:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

1、提车150公里城市快速路行驶速度不高于80km/h,在150km里程发现轮胎鼓包。开去4s店在没有检测下直接说轮胎不陪不换。2、联系固特异原厂家,说新车原配轮胎可以远程鉴定。但4s店说要运回原厂处理,鉴定费与运费用户承担。3、联系长安福特,说轮胎5000km或者半年质保。长安福特现场电话给维修经理,说法不一,最终还是不处理。4、综上,4s店不客观尊重车主利益,消极处理问题甚至不处理。长安福特消极敷衍。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号