长安福特福睿斯天窗漏水4S店告知正常

投诉编号：【175193】 投诉时间：2016-12-27 11:06 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动时尚型

投诉内容：

本人2016年11月23日在泉州福特购买一部福特福睿斯汽车。新车行驶950公里，刚好下雨，发现汽车内部天窗有几十点水滴，于是拨打福特公司客服电话4008877766并将车开到晋江市福特4S店进行检查，谁料双方竟告知我福特车系天窗漏水为正常现象。我就不解了，别的汽车品牌都不会漏水，难道漏水是福特的专利吗？？？这个解释我无法接受，既然车子本身存在缺陷福特公司就不应生产该车系，更不该推向市场销售，难道中国的老百姓就真的活该被坑、被宰，投诉无门吗？期待福特公司给个说法！