长安福特福克斯更换离合器后换挡顿挫

投诉编号:【175190】 投诉时间:2016-12-27 11:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

我是2014年9月30日提车,5000Km时出现起步抖动,油门踏板共振,脚发麻,去4S店检测,达不到抖动标准,不给解决问题,没办法,强忍抖动的烦恼,去4S检测有十几次,到2016年12月初再次去检测,同意更换离合器,更换后抖动暂时消失,但是出现换挡顿挫,不给提供额外质保,还是随车质保,油门共振没有解决,整天担心车变速箱出问题。强烈要求福特提供漏油,抖动,油门共振等问题出具方案,对双离合变速箱总成提供延保。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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