投诉编号:【175153】 投诉时间:2016-12-27 08:48 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 三厢
1、刚过二保,发动机氧传感器出现氧中毒情况,4s店检测认为是油品问题(推测),加油站出具油品检测报告,结论为“油品合格”,并愿意出具书面报告,保证油品100%合格;2、预估维修费用为6千左右,4s店认为不在保修范围,让车主自费;车主不认可。3、车已经放在4s店6天(12月14号送到4s店,今天已经12月20号),给车主平时工作生活造成不便。4、昨天12.26号,车子已经放入4s店13天,工商局主持,三方见面协调,4s店仍然以推测、可能等模糊字眼来下结论,坚持不予保修;加油站提供相关检测报告,认为油品没问题;目前双方互相踢皮球,让车主陷入无处追责的尴尬境地;5、目前无论厂商还是4s店,始终没有人主动联系车主,车主对此态度表示不满。
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