投诉编号:【174466】 投诉时间:2016-12-23 11:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6T SE 手动
今年早些时候国家质检总局要求通用汽车大规模召回科鲁兹英朗等车型,由于通风阀的质量问题导致很多车主遭遇到发动机爆缸的问题,造成车主重大财产损失。最关键是好多车在高速上突然发动机爆缸严重,危害车主以及其他人员的生命安全。作为车主,车子虽然还没出问题,但是天天提心吊胆不敢上高速,通用汽车对比进行了大规模召回。但是问题来了,通用给的召回方案是只更换发动机里的废弃阀,但是拆解废弃阀的过程只能用暴力拆解。这种方法已经导致很多原本正常的发动机漏气烧机油拉缸,最近通用又告之说有专用拆解工具了,但是4s和厂家均无法保证所谓专用工具不会出现上述问题,以前告之废弃阀不能单独更换,只能换总成。现在通用免费召回却要单独换废弃阀而不换气门室盖总成,现在本人非常纠结。到底去不去召回,不去废弃阀有质量问题早晚出问题,去了换阀很有可能出现以上所说的新的问题。这个问题已经严重影响到本人正常工作生活。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中