投诉编号:【173871】 投诉时间:2016-12-20 15:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V



刹车片杂质过多行驶中刹车,各种呲呲哇哇乱叫听着心烦,刹车盘都磨的全是划痕,这是十几万的车该有的情况吗?长安面包车也没有吧?刹车只包一年,偏偏就要一年后响,轮胎起皮更夸张了,轮胎正面胎纹一块一块掉,轮胎侧面开裂,出现这个问题的都是前轮,后轮轮胎侧面开裂,都是优科豪马轮胎的车,优科豪马轮胎橡胶配方有问题,橡胶没有韧性,之前几批用邓禄普的车友没有这个问题,这样的轮胎没有寿命可言。上述两项厂家是不会解决的,美齐名过保修期了。如果自己换刹车片和轮胎也能解决,但是我有投诉的权力,十几万的车这些最基本的东西都不如几万的车,这是一个什么样的厂家,这两项自费起码得花好几千吧,听说过什么车一年半换刹车片,换轮胎的?没有吧?这两项问题不止我一个人遇到这情况。我们的车友群很多人都是这样。我只是说出弊端当作发牢骚好了,仅此而已,就凭现在的汽车厂家,还没有哪一个会重视和解决这种问题的。因为解决是要花钱的,当年换成优科豪马就是为了节省成本。
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
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