长安CS75售后拖延解除金融贷款多次沟通无果

4S店为中山市汽车销售服务有限公司1.购车时选择了4S店推荐的兵装财务汽车金融贷款，为期1年，于2016年9月17日到期2.但到期一个多月4S店并没有主动联系我，所以我先致电兵装财务客服电话，了解到相关材料(车辆登记证书，购车发票等)已于10月19号寄送至4S店，3.于11月23号联系孙丹丹，对方表示将会处理4.等待10天之后，没有任何信息，12月2号再次致电孙丹丹，对方表示会处理5.等待4天之后，没有任何信息，于12月6号第三次致电孙丹丹，对方拒接，表示没空6.12月7号第四次联系孙丹丹，对方不接听7.12月7号当日，4S店另外一工作人员来电表示已经将资料寄出至珠海，未来几天会有人联系我处理8.等待13天之后，没有任何信息，12月20号再次短信联系孙丹丹，没有任何答复。