投诉编号：【173372】 投诉时间：2016-12-17 23:02 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
汽车保养是按时保养，换过发动机空气格，空调滤，两年来车里的臭味一直除不掉，后来发现是发动机工作的时候，从空调口冒出的刺鼻臭味，关了空调都没用，怀疑是空调系统有问题，或者是机舱和车内的隔离没做好。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
