斯柯达明锐发动机噪音大 刹车异响严重

投诉编号:【172065】 投诉时间:2016-12-10 23:35 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

1升2正常,2升3轻踩油门都需要2500以上才能升挡,如果稍微重点油门要2500-3000才能换挡,跑平躺的油路踩油门只听见发动机轰鸣就是不走不升挡,而且顿挫感明显,3挡升4挡问题更明显,转速上2500左右时会自动回退至2000左右,然后再上2500才能升4挡,自动回退转速时伴有明显前窜,感觉有个半挡存在,以上问题直接导致发动机噪音过大,严重影响驾驶感受,刹车异响严重,刚买没多久就出现了,下雨天,冷车启动下坡尤为明显,开一段时间就好了。请厂家认真对待消费者提出的问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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