投诉编号：【171791】 投诉时间：2016-12-09 15:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸致版
车内异味严重，刺鼻的塑料味，开车久了眼睛流泪，头晕恶心，严重影响身体健康。2014年8月购入，新车有点异味很正常，之后买过大量炭包，也经常开窗通风，但两年多了，仍然异味严重，实在受不了。上网一搜，发现2014年购入的2015款新明锐，很多人都跟我有同样的问题。请尽快联系我处理。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
