投诉编号:【171739】 投诉时间:2016-12-09 11:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版
1、刹车异响很严重,在街上开起窗子都能听到非常明显的吱嘎吱嘎的声音。2、变速箱顿挫严重,2档升3档要踩到2500转才能升,3档下坡滑行的时候偶尔要顿一下,好像什么东西突然拉住一下的样子。3、发动机声音很大,不知道的还以为是开的跑车。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。