斯柯达明锐刷完变速箱程序后降挡顿挫

11月30日到4S店刷的新变速箱程序之后问题汇总：一、2挡升3挡转速依旧很高（2300转左右换挡），并且发动机噪音很大(同样动力总成，朗逸和速腾在2000以下就换挡了，而且换挡非常平顺，发动机噪音也比明锐小的多）二、2挡升3挡、3挡降2挡顿挫感非常强，4档升5档也有轻微顿挫，同样的动力总成朗逸和速腾就没有这类问题，几乎感觉不出顿挫现象。另外车速在40KM/h的时候松开油门，不踩刹车，感觉车后有东西拉着一样。（我们消费者不知道这种情况会不会对变速箱寿命产生影响）三、转速上2000转左右时会自动回退至1500转左右，然后再上2000转才能升4挡，感觉有个3.5挡存在的情况以上问题都严重影响了日常驾驶的舒适性，本人也曾反馈至上汽斯柯达厂家，厂家至今无人回应，难道厂家就是这么冷漠的对待消费者吗？上汽斯柯达到底还有没有诚信？车子卖出去了就不管不问了吗？还请上期斯柯达厂家认真对待我提出的问题。