投诉编号:【171593】 投诉时间:2016-12-08 16:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
2016年11月30号,早上冷车启动,发动机抖动厉害,故障灯报警,后来熄火后重新点火开到,湖北省4S店通过电脑检查,故障码为u0100/u0101/u0121.分别是与发动机控制模块,与变速箱控制模块,与电子制动模块失去通讯。给出结论是观察。打400-820-2020反映问题。2016年12月5日和12月8日分别去电查询,还在处理中。8天来没有任何客服和4S店工作人员联系我。假如我在高速公路上飞驰出现这3种问题的任何一样足以车毁人亡。这不是车门剩锈.雨刮刮不干净,请厂家慎重对待。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中!