一汽大众速腾天窗异响 方向跑偏

2016年10月中旬购买的一汽大众2017款230TSI自动舒适型轿车，合格证上出厂日期是2016年9月30日，2016年12月5日在副驾驶座椅底下发现一张特殊滞留车标识，标识上写着发动机缺陷，时间为2016年9月7日，详见附图，第一时间跟当地4S联系，4S店反馈说是厂家出厂时放的标识，而后联系一汽大众全国服务热线询问相关原因，客服人员态度蛮横，直接要我证明这张标识是跟我这车有关，如若我无法证明这是厂家留在我车上的标识则厂家无法给我查询此标识为何出现在我车上，现我要求厂家对此标识做出合理解释，并要求第三方检测发动机是否有缺陷或故障，新车提车一周便出现方向跑偏，车内异响明显，影响正常驾驶（4S检测说是天窗异响，暂无解决方案）。