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一汽大众速腾发动机加速异响噪音大

投诉编号:【170823】 投诉时间:2016-12-05 09:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型

1.本人购买新车,11.3日刚提车,驾驶感觉良好,动力充沛。行驶10多天,350多公里的时候,突然汽车加速升挡噪音变大,4S店让继续行驶观察。几日后,噪音更加明显。汽车给油噪音特别大哄哄的,D4挡每次30迈到40迈,噪音明显并尖锐,感觉汽车特别吃力的声音,由弱到强,噪音完全影响了驾驶人。对比了同样配置人的车,均无这种情况,坚信汽车肯定出了问题。去4S店检查,试车人也发现问题,我也有汽车录音。4S店并不积极处理问题。请大众厂家积极督促,并给我解决问题,如果经销商觉得不是问题,请厂家出相关人员对我车进行亲自检测,不要伤害消费者对大众品牌售后的信心。2.汽车中控和棚顶会有共振3.汽车行驶到80迈,会有口哨声。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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