东南DX7发动机后机脚胶套松动厂家无配件

投诉编号:【170745】 投诉时间:2016-12-04 14:46 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

由于堵车发现问题,起步或低速(30公里以下)加油后马上送油发生啵的异响声,匀速和30公里以上不出现,上周经4S检查,是后机脚松动,需要更换胶套,我是柳州第一台出现这样问题的车,昨天以为柳州车友电话联系我,说他的车也出现这样的问题,而且高低速都会响,4S检查出跟我的车是一样的问题,今天到4S喷漆,问配件是否到货可换,得到的答复是自动挡的厂家无货,只有手动挡的配件!并且说柳州已有3台车出现同样的问题了!(两台自动挡,一台手动挡)琢磨了一下,其实胶套应该是通用的吧,发动机都是一样的,厂家的答复让人摸不到头脑,而且同样的问题柳州出现了3例,这又是不是设计的问题,还是质量问题呀?全国的车友都来看看是不是出现同样的问题,厂家是不是需要召回呀?

投诉回复:

东南厂家回复:已安排工作人员联系!

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