投诉编号:【170631】 投诉时间:2016-12-03 18:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6 手动 舒适版
我于2016年9月9日在菏泽大众购买一辆15款手动挡舒适版朗逸,购买后感觉行驶中油门踏板震脚,离合踏板震脚,当初没在意,去菏泽大众4S店去检查,售后技术人员赵经理说可能是新车没过磨合期,就这样子吧,等过了首保再说吧。我于2016年12月1号做了首保以后,换个全合成机油,还是出这种情况,比刚买的时候还震的严重一点点。技术经理说这车都这样,要不你买帕萨特不出这种情况。我今天打了厂家电话,还没给回复。希望贵网给予帮助。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!