投诉编号:【170438】 投诉时间:2016-12-02 13:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG智行版
从新车购置当天起,车内即散发较大异味。至今,车辆正常使用了11个月,行驶了19000KM,车内仍然存在较大的异味。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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