投诉编号:【170332】 投诉时间:2016-12-01 21:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
车开了一万四千公里,现在1200左右行驶发动机抖动,一震一震的。排气管设计缺陷导致共振且排气声音大,尤其900转和1200转明显的嗡嗡嗡声,震耳朵,原地踩油门也有。希望更换没有共振的排气管,检查发动机低速抖动原因。各种共振抖动加到一起开车就是一种折磨。还有DSG降挡太慢,低速高挡,也是嗡嗡声。现在真是分分钟后悔买这车。快一年了,我时常在想我什么时候体会过买新车的乐趣。投诉相互推脱,这就是斯柯达!!!!!!你们还能指望你们的车卖的好吗?斯柯达能不能在不要脸?????我什么时候进站检测了!你们不要把做问题车的精神搬到这来!还情况正常!
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题已进站检测,未发现客户描述现象,经销商已联系客户沟通解释;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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