斯柯达速派行驶在颠簸路时天窗出现异响

投诉编号:【167579】 投诉时间:2016-11-16 09:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI380 DSG 尊行版

投诉内容:

本人于2016年8月10日在重庆汽车销售公司提车(车型是2016新速派380尊行),现行驶了8600多公里,出现了该车行驶颠簸的道路上时,车速慢的情况下车顶会发出“嚓嚓嚓“的响声,当时还没有觉得,在行驶在平坦的路面,不会出现该问题。本人很少开天窗,我们车友会这里有几十辆车,都不同程度出现了该问题,到4S店去,4S的态度就是维修维修,就是解决不了这个问题,忘厂家查找原因。另外:该车雨刮片跳,都索赔一次,还是跳。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号