投诉编号:【169779】 投诉时间:2016-11-29 08:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.0L CVT 舒适版
1.提车当日发现50至70公里间踩油门有高频异响,类似吹口哨或飞机起飞的声音,目前越来越明显。2.原地或低速转动方向盘,经查出现咯咯咯的异响。3.排气管长期存在突突突异响。4.油门踏板有时候有高频抖动。其中以第一项最为严重,时刻影响行车品质,根本不敢开窗。购车后大概在800公里的时候到厦门4S店,经简单的试开,4S师傅说踏板加黄油,口哨是正常声音,排气管也是正常的。完全不能接受一辆新车各种无法克服的问题。
广汽本田厂家回复:2017/3/8经店及厂家确认,客户车辆情况正常,回访客户,向客户解释并让客户放心使用,但客户不接受。