东风标致308变速箱升挡时有强烈顿挫感

投诉编号:【168675】 投诉时间:2016-11-22 14:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容:

本人于2013年12月购买东风标致3081.6L自动优尚型一辆,目前行驶约33000公里。在首保期间发现起步时在一挡升二挡时出现换挡强烈冲击,车子就像坏了一样发生很强的顿挫和震动,车子就像是被别人追尾那样突然向前一窜,并且能听到车头有较大的发动机噪音,整个过程已经远远超出了正常的可接受的换挡卡顿。特别是冬起步时,每次都发生在起步一挡升两挡时,而且总发生在冷车发动后行驶约10公里后。在4s店多次进行保养都没有找到问题原因,其中二保时通过他们的检测软件没有读取到故障信息,说308都有这样的问题是正常的!每次保养都在向工作人员、客户服务反馈此问题,一直没有得到很满意的解决。恳请相关部门介入,希望相关部门关注!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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