东风标致308冷车发动后行驶有强烈顿挫感

本人于2014年4月购买东风标致3081.6L自动优尚型，目前行驶彴20000公里。大约两，三个月前，在等红绿灯后起步时出现换挡强烈冲击，车子就像坏了一样发生很强烈的顿挫和震动，并且能很明显听到车头有较大的发动机噪音，整个过程己经远远超出了正常的可接受的换挡卡顿。该问题总是发生在冷车发动后行驶约10公里左右。于是我于近期到江西吉安标致汇峰4S店去检查了两次（一次是今天11月5日，另一次是10月22日）10月份检查，清洗了节气门。问题还是没有解决，同样的问题还是频繁出现。于是我今天又一次去到4S店检查。技师以他们的软件检测没有读取到故障信息拒绝作进一步检查，称电脑读不到故障就无法解决。还告之我这是正常现象，要我去别的4S店查查，这不是明显的推卸责任吗？我现在己经不敢再开了希望尽快查清问题维修。