东风标致408后尾灯进水 4S店一直推诿

投诉编号:【168639】 投诉时间:2016-11-22 12:25 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

2016年11月7日早上无意中发现的此问题,到了4S店一直说是正常现象,说是晚上开过车了,早晚温差大造成的现象。打东风标致的投诉电话说是以4S的检测为标准,消费者就没有一个维权的地方了,这是正常现象请问别的车晚上都是没开放在家里的吗?为什么人家的车没有这种现象,就我的车有了??好,你说是正常现象,说是温差造成的,7号以后基本都是大晴天,今天已经14号了,一个星期了,但是里面的水珠一直都在,也没有变少,请问这怎么解释??有了问题不想着去解决,一直推拖说是正常现象,请问4S店的服务在哪里?收费的时候比外面要高得多说你们是正规的,是4S店是品牌的保证,有了问题了怎么不解决的呢?厂家和4S店的确是打过电话了,可是打电话有什么用呢,问题不解决有什么用??从投诉到现在也已经一个星期了,到现在也没有一个解决方案.

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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