投诉编号:【168573】 投诉时间:2016-11-22 02:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
自从购车起两个月后,每天早上开车时刹车异响非常大声,停车超过3小时后启动也会有异响。关于空调出风口臭味问题主要表现在主驾驶与副驾驶的出风口,刚购车的时候我以为是车子新会有点异味的,开始没在意,但现在随着天气慢慢转凉,有时候不开空调的时候空调送风口会源源不断地送出一点微弱的风,这股微风带着一股难闻的气味,如果时间长打开空调眼睛会不舒服;而且每次打开空调的时候这个臭味会第一时间涌出来。每次打开空调都是这样,特别是停车时间比较长的时候再打开空调,这股以为更加严重。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。