投诉编号：【168476】 投诉时间：2016-11-21 16:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
前刹车在车冷启动时发出刺耳的异响，左打方向时异响更明显，右打方向或轻踩刹车时，异响消失。反应到4S店说是正常现象，不影响安全行驶，这完全是不负责任的做法，异响完全影响驾驶心情，影响行车安全，望厂家给个解决的方法。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
