本人于2014年4月购买的一汽大众生产的速腾车具有严重安全隐患,已被国家质检总局确认为缺陷产品,且加装金属衬板并不能彻底消除隐患,危及车主的人身及财产安全。作为所购车辆的所有权人,对该车辆存在的安全隐患具有知情权,一汽大众有义务证明其所生产和销售的车辆不具有危及驾乘人生命财产安全的因素,且有义务消除广大车主所购车辆后悬架存在断裂风险的缺陷。但一汽大众一直推诿解决问题,置56万车主行车安全于不顾,请相关部门为56万车主做主,还56万家庭行车安全!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
