一汽大众速腾发动机电脑损坏没有配件

投诉编号：【168096】 投诉时间：2016-11-19 09:11 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 时尚型

投诉内容：

2016.10.2车子坏了，联系4S店救援没查出问题，10.3拖车到4S店说是发动机电脑坏了，需要更换，没有备件需要等待两周从德国进口，但是已近11.19了，48天过去了还是没有件，还需要等待多久？发动机电脑这么容易坏质量也太没有保证了，请有关部门尽快帮忙解决，谢谢。