投诉编号:【167742】 投诉时间:2016-11-17 00:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
近两年的车了,也行驶三万多公里了,并且也经常通风透气,但车内异味一直存在,刚开始以为是新车的味道没太在意,但一直都存在浓烈味道,刺鼻,头晕,必须开窗才能勉强使用。并且行驶过程中只要关窗就会继续有异味。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。