投诉编号:【167227】 投诉时间:2016-11-14 12:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款

离合回弹无力,维修又发现变速箱漏油,空调总成更换,多次维修,问题没有解决,厂家拒绝沟通,消费者维权困难。多次投诉,厂家不给反馈信息。汽车从六月维修至十一月了,车没有修好,方案不给出,人不给联系,要求反厂处理也不给处理,消费者维权困难。上个星期四去了太原4s店,又发现后轮刹车分泵有问题,又再次更换,耗到星期五也没给解决问题,和厂家通报以后,只给送保养处理,维修了半年的车辆,消费者维权困难。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商维修,车辆故障已经排除,已向客户解释说明。
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