哈弗H6温度低时遥控钥匙自动解锁发出警报

投诉编号:【165928】 投诉时间:2016-11-06 15:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静

投诉内容:

气温低的时候,冷车状态下,遥控钥匙解锁,会响警报,只有再次按下钥匙解锁开关,才会停止响声。原装钥匙,车锁未拆解过,车门也没拆修过,汽车电路也没动过。去年冬天开始出现,今年天热时候消失,天冷了又出现这个问题。经网上搜索,有车主出现同样问题,更换左前门锁块后解决。我与本地4S店沟通,说已过保,无法免费更换锁块。但是这个问题并非我不正常使用引起,也有多个网友车主出现同样问题,怀疑锁块设计问题,要求免费更换。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查、处理。

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