投诉编号：【167036】 投诉时间：2016-11-13 09:43 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 前行版
更买新车时更换4个火花塞，正常行驶中发动机气门声音大，四个门子异响，副驾驶前面走不平路面异响，发动机抖动，去维修多少次，依然解决不了问题，4s店现在还把我车的信息给拉黑，厂家也没有办法解决，怠速1200转风扇常转，方没有办法解决，我要求退车。
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常；2、经销商已联系客户沟通解释，并建议客户继续观察使用。
