投诉编号：【165590】 投诉时间：2016-11-04 09:56 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车内散发恶臭异味，厂家回复是批次隔音棉出现质量问题，厂家发现问题时，不及时给予召回更换处理，但是我车使用快两年了，现在说更换隔音棉，要求厂家给予正面回复，恶臭隔音棉散发异味对身体有没有害，厂家不给予正面回复。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
